ITの運用や管理代行のコンサルティング・相談・サポートはITコンシェルジュにお任せください
ITコンシェルジュ サービスプラン
定額制の安心サポートがおすすめです
パソコン操作のお悩みからネットワークのマネジメントまで、チェックフィールドではお客様の会社のIT管理部門としてコンシェルジュサービスをご提供いたします。
- Point1
- どのようなメーカーの製品でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
- Point2
- どのようなアプリケーションソフトでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
- Point3
- どのようなネットワーク環境でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
- Point4
- Webサイト制作やシステム開発のお悩みもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
- Point5
- 顧問弁護士のように担当者が親身に対応いたします！
当社では○○は対応できないといった取り決めは一切ございません。
まずは当社にITに関するお悩みをご相談いただきまして、お客様は、当社がご提案する内容からサービスを選択していただければと思います。
■ ITコンシェルジュ サポート内容一覧
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IT運用コンサルティング お客様の環境にあわせて最適なIT環境のご提案や、日々の運用についてのお悩みにも対応いたします。 |
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電話サポート お客様のITトラブルに、ITコンシェルジュ専用フリーダイヤルで対応いたします。どんな小さなお悩みでもお気軽にお問い合わせください。 |
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定期訪問サポート お客様のオフィスへ定期的にお伺いし、ご要望にお答えいたします。ITのパフォーマンスを維持し・向上させます。 |
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サーバ運用 定期ご訪問時に社内サーバの運用コンサルティングを行います。バックアップ状況の確認、容量確認、運用アドバイスを行います。 |
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出張サポート PCが壊れたり、インターネットがつながらない場合など、お客様のオフィスに出張して対応いたします。 |
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リモートサポート 当社からお客様のPCをリモート操作してサポートいたします。 トラブルでお手間はとらせません。 |
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ITリソース管理 PCやサーバ、プリンタなど社内のIT資産を有効かつ安全に管理・運用するためのコンサルティングを行います。 |
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■ ITコンシェルジュ プラン一覧
| サービス |  |
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| 特徴 | 万全のオールイン ワンプラン |
企業のIT管理に 不可欠なサポート |
必要な時に 的確なサポート |
SOHOに最適 お手軽プラン |
| 月額料金 (税抜) |
15万円 | 10万円 | 5万円 | 3万円 |
条件 （1拠点） |
PC30-50台程度 |
PC10-30台程度 |
PC5-10台程度 |
PC5台程度 |
| 担当者 | 2名 | 2名 | 1名 | 1名 |
コンサルティング |
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定期訪問サポート |
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サーバ運用 |
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出張サポート |
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リモートサポート |
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ITリソース管理 |
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● （有料） |
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- コンシェルジュサービス対象エリアが複数ある場合は拠点数ごとに基本料がかかります（支店、店舗、ネットワーク数に応じます）。
- 1拠点につき50台以上のPCクライアントを所有されている場合はその数に応じて管理費用（1台2,000円）を基本料に加えて申し受けます。
- 1拠点につき4台以上のサーバを所有されている場合はその数に応じて管理費用（1台30,000円）を基本料に加えて申し受けます。
- 拠点外（別の拠点やデータセンター等）のサーバの管理費用は別途お見積もりいたします。
- 電話サポートはご契約の際にご記入いただくご担当者様を対象にサービスいたします。
- 複数の拠点でご契約いただく場合は、代表の拠点地にご訪問いたします。
- 出張費用は含まれません。首都圏近郊以外の地域につきましては別途交通費を申し受けます。
- ウェブサイトの運用支援コンサルティングにつきましては別途お見積もりいたします。