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M全ての企業で重要になってきた「ネット炎上」対策について その10

今回は会社の社長や役員などの経営陣クラスが炎上をさせてしまうケースについてご紹介します。

「アルバイトや一般の従業員ならともかく、社長や役員が炎上させるなんてことはないだろう」と思う方がほとんどだと思いますが、実はこのようなケースは案外多く発生しています。一般の従業員は若い人も多いので、比較的ネットやスマホなどの使い方に慣れている割合も高いのですが、経営層になってくるとむしろその逆で年配の方が多いため、デジタル機器やSNSの使い方はおろか、ネットの影響力や拡散スピードの速さなどに関する理解も不足していることがしばしばあり、それが炎上の原因となることがあります。